Desde o surgimento da internet, a comunicação passou a evoluir em outra velocidade, muito rápido, e mostra seu poder na web. A palestra mostra como tudo isso está acontecendo no mundo corporativo e como se reflete no mundo nativo dos “heavy users” dos canais da internet. Na ocasião, serão apresentados cases de B2B e B2C. Ao final da apresentação, o palestrante se coloca à disposição para discussões, perguntas e respostas.